Identité et conditions d’utilisation

Ce site utilise n’utilise pas de cookies (petits fichiers enregistrés sur votre ordinateur), hormis un cookie purement technique nommé PHPNET-MNO généré par notre hébergeur et qui possède une durée de vie très courte (80 secondes). Nous vous proposons néanmoins quelques conseils pour vous aider à supprimer les cookies déposés par d’autres sites.

Votre adresse IP et le type de navigateur utilisé sont enregistrés à des fins statistiques (fréquentation du site). Cette information est conservée pendant 12 mois.

Les seules autres informations personnelles collectées sont celles que vous nous fournissez via le formulaire Contact. Elles nous permettent de répondre à votre demande et ne sont en aucun cas transmises à des tiers. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification, d’opposition et de suppression pour les données vous concernant (loi « Informatique et Libertés » du 21 juin 2018 et « Règlement général sur la protection des données »). Vous pouvez exercer ce droit en nous écrivant par courrier postal à l’adresse ci-dessus. Sauf opposition de votre part, ces données seront conservées pendant un an à compter de la date du dernier contact. Cette politique de confidentialité ne s’applique qu’aux sites www.ascolteo.fr et www.ascolteo.com. Les liens vers les sites extérieurs sont proposés à titre purement informatif. Ascolteo n’assume aucune responsabilité vis-à-vis du contenu et des politiques de ces sites.

Le traitement informatique de ces données a été déclaré à la CNIL sous le n° 1251634.

Le délégué à la protection des données est Olivier Desmares, que vous pouvez joindre aux coordonnées ci-dessus. Si vous souhaitez déposer une réclamation quant au traitement de vos données personnelles, vous pouvez le faire auprès de la CNIL.

Vous pouvez créer des liens vers les pages de ce site, à condition qu’elles s’ouvrent dans une nouvelle fenêtre ou onglet, et non dans une frame ou iframe.

Les informations publiées sur ce site le sont à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Les factures sont à régler au plus tard 30 jours après la date de facturation. Aucun escompte n’est accordé en cas de règlement anticipé. À défaut de paiement à la date d’échéance, des pénalités de retard seront appliquées au taux de 3 fois le taux légal. Une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € sera perçue en sus en cas de retard de paiement.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la Consommation, nous avons mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est SAS CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION.

En cas de litige, le consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à :

CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION
27 avenue de la Libération
42400 ST CHAMOND